レックスグループの事業

レックスグループ11社で広域ネットワーク網を構築し、各社が保有するノウハウや物流網を活用することで、排出事業者様に寄り添ったベストな資源循環ソリューションと、お客様から信頼されるパートナーとして、お客様の事業の成長と脱炭素社会の実現に貢献します。

図:グループネットワーク
グループネットワーク
図:レックスグループのミッション
レックスグループのミッション

 

資源循環ソリューション

「ローコスト」、「高資源循環」、「リスクミニマム」を高いレベルで実現する『資源循環ソリューション』をご提案します。
資源循環に係わるお困りのことがあれば、まずはレックスにご相談いただければ、ワンストップで間違えのない結果を保証します。

図:グループ会社と機能
グループ会社と機能

 

お客様対応サービス

グループ各社が保有する施設やノウハウ、広域物流ネットワーク網を生かすことで、多品目にわたる廃棄物の収集運搬から処理まで効率的な一元管理を実現し、総合力を生かして多方面から検討した提案力でお客様に安心・安全・満足をお届けできると考えています。

レックスグループの強み

より一層お客様に寄り添える立ち位置

資源循環の管理や、受入の際の電話対応、お客様への訪問、請求書の発送など、お客様とのすべての接点を『お客様対応サービス』と位置づけ、お客様の目線でベストなソリューションを提供します。私たちは、『お客様対応サービス』を通じて、『信頼されるパートナー』として、お客様が最初に相談して下さる「かかりつけのお医者さん」のような存在になりたいと考えています。

集約化により効率化し高度化するお客様対応

営業部門を統合・集約化することによって、効率化を図り、営業・顧客サービスに係わるコスト比率を削減させます。さらに、単独企業では十分に出来なかったCRM構築、ブランド構築などを行い、お客様対応のサービス水準をこれまでにないレベルにまで高度化させていきます。

多彩なニーズをレックスグループ一元管理で解決

産業廃棄物は取り扱う品目が多岐にわたり、処理の多様化・⾼度化が進んでいます。レックスグループは、⻑年蓄積してきたノウハウと設備で、適切に処理しながら、資源物の再利⽤を図っています。レックスグループが保有する全国のネットワークを駆使し、3Rを原則としたお客様の環境負荷低減につながる提案を実施いたします。

図:レックスグループ一元管理